โรงเรียนพระธาตุหนองสามหมื่น [Phathatnongsammuen School ] สพม.ชัยภูมิ

โรงเรียนพระธาตุหนองสามหมื่น สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษาชัยภูมิ | ที่อยู่ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ prathatnongsammaen@pnm.ac.th | หมายเลขโทรศัพท์ 044-100-049 หมายเลขโทรสาร 044-100-049

แสดงรายการทั้งหมด

ผู้บริหารโรงเรียน

ดร.พรณภัทร์ พงษ์วรัชญ์พร
ผู้อำนวยการสภานศึกษา

นางสาวสุกัลยา มโนธรรม
รองผู้อำนวยการสภานศึกษา

กลุ่มบริหารงานโรงเรียน

กลุ่มบริหารวิชาการ

กลุ่มบริหารงานบุคคล

กลุ่มบริหารงบประมาณ

กลุ่มบริหารทั่วไป

Banner Link

ความพึงพอใจ
Link

ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม

เพศ

ชาย

หญิง

อายุ

ต่ำกว่า 20 ปี

20 - 30 ปี

31 - 40 ปี

41 - 50 ปี

51 - 60 ปี

61 ปีขึ้นไป

ท่านติดตอ่ขอรับบริการโดยช่องทางใดมากที่สุด

ติดต่อด้วยตนเอง

ผ่านทางโทรศัพท์ / โทรสาร (Fax)

บันทึกข้อความ / จดหมาย

เทคโนโลยีสารสนเทศ / Website

ระดับความพึงพอใจของผู้มารับบริการ

ประเด็นการวัดความพึงพอใจ	ระดับความพึงพอใจ
ประเด็นการวัดความพึงพอใจ	มากที่สุด	มาก	ปานกลาง	น้อย	>น้อยที่สุด
1. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
1.1 เจ้าหน้าที่ต้อนรับด้วยอัธยาศัยไมตรีอันดี
1.2 เจ้าหน้าที่มีความกระตือรือร้น เอาใจใส่ในการบริการ
1.3 เจ้าหน้าที่แต่งกายสุภาพ เหมาะสมกับการทำงาน
1.4 เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ คำปรึกษา ตอบข้อซักถามได้ดี
2. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
2.1 ขั้นตอนการให้บริการมีความชัดเจน เข้าใจง่าย
2.2 การให้บริการตามคำขอ ถูกต้อง สะดวก และรวดเร็ว
2.3 มีการนำเทคโนโลยีมาใช้ในบริการ
3. ความพึงพอใจด้านสถานที่ / หลังการปรับปรุง
3.1 ความเหมาะสมของจุดบริการแต่ละฝ่ายงาน
3.2 การจัดสำนักงานสวยงาม สะอาดเป็นระเบียบเรียบร้อย
3.3 จัดมุมสำหรับการให้บริการได้อย่างเหมาะสม (เครื่องดื่ม/ข่าวสาร/ที่พักคอย)
3.4 บริเวณรอบสำนักงานดูปลอดภัย มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสม และห้องน้ำสะอาดไม่มีกลิ่นรบกวน

ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม 1.เพศ

ชาย

จำนวน 15 คน

23.08%

หญิง

จำนวน 17 คน

26.15%

รวม

จำนวน 65 คน

2.อายุ

ต่ำกว่า 20 ปี

จำนวน 15 คน

23.08%

20 - 30 ปี

จำนวน 5 คน

7.69%

31 - 40 ปี

จำนวน 8 คน

12.31%

40 - 51 ปี

จำนวน 1 คน

1.54%

51 - 60 ปี

จำนวน 2 คน

3.08%

60 ปีขึ้นไป

จำนวน 1 คน

1.54%

รวม

จำนวน 65 คน

3.ช่องทางติดต่อรับบริการที่มากที่สุด

ติดต่อด้วยตนเอง

จำนวน 11 คน

16.92%

ผ่านทางโทรศัพท์

จำนวน 12 คน

18.46%

บันทึกข้อความ

จำนวน 1 คน

1.54%

สารสนเทศเว็บไซต์

จำนวน 8 คน

12.31%

รวม

จำนวน 65 คน

ระดับความพึงพอใจของผู้มารับบริการ

ประเด็นการวัดความพึงพอใจ	ระดับความพึงพอใจ						ระดับความพึงพอใจ
ประเด็นการวัดความพึงพอใจ	มากที่สุด	มาก	ปานกลาง	น้อย	น้อยที่สุด	ค่าเฉลี่ย	ระดับความพึงพอใจ
1. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
1.1 เจ้าหน้าที่ต้อนรับด้วยอัธยาศัยไมตรีอันดี	17	9	4	1	1	2.09	น้อย
1.2 เจ้าหน้าที่มีความกระตือรือร้น เอาใจใส่ในการบริการ	16	9	4	2	1	2.05	น้อย
1.3 เจ้าหน้าที่แต่งกายสุภาพ เหมาะสมกับการทำงาน	16	12	1	2	1	2.09	น้อย
1.4 เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ คำปรึกษา ตอบข้อซักถามได้ดี	15	11	3	2	1	2.05	น้อย
2. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
2.1 ขั้นตอนการให้บริการมีความชัดเจน เข้าใจง่าย	18	8	4	1	1	2.11	น้อย
2.2 การให้บริการตามคำขอ ถูกต้อง สะดวก และรวดเร็ว	16	8	5	2	1	2.03	น้อย
2.3 มีการนำเทคโนโลยีมาใช้ในบริการ	14	10	5	2	1	2.00	น้อย
3. ความพึงพอใจด้านสถานที่ / หลังการปรับปรุง
3.1 ความเหมาะสมของจุดบริการแต่ละฝ่ายงาน	17	6	7	1	1	2.05	น้อย
3.2 การจัดสำนักงานสวยงาม สะอาดเป็นระเบียบเรียบร้อย	18	5	7	1	1	2.06	น้อย
3.3 จัดมุมสำหรับการให้บริการได้อย่างเหมาะสม (เครื่องดื่ม/ข่าวสาร/ที่พักคอย)	18	8	2	3	1	2.08	น้อย
3.4 บริเวณรอบสำนักงานดูปลอดภัย มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสม และห้องน้ำสะอาดไม่มีกลิ่นรบกวน	17	5	5	4	1	1.98	น้อย
สรุปผล	182	91	47	21	11	2.05	น้อย

ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ

2.07

ความพึงพอใจด้านกระบวนการและการให้บริการ

2.05

ความพึงพอใจด้านสถานที่หลังการปรับปรุง

2.05

แฟนเพจ สพม.ชัยภูมิ

แฟนเพจ สพม.ชัยภูม

สถิติการใช้งาน

เข้าใช้จาก IP : 18.207.133.27
Online อยู่ : 2
วันนี้	15
เมื่อวานนี้	5
เดือนนี้	569
ปีนี้	1,654
รวมทั้งหมด
Record: 51 (07.06.2022) ( Counter 27-06-2022 )

โรงเรียนพระธาตุหนองสามหมื่น

ที่อยู่เลขที่ 229 หมู่ 3 ตำบลบ้านแก้ง อำเภอภูเขียว จังหวัดชัยภูมิ ไปรษณีย์ 36110

โทรศัพท์ : 044-100049 โทรสาร : 044-100049

สงวนลิขสิทธิ์ © 2564 โรงเรียนพระธาตุหนองสามหมื่น